Politique de Confidentialité
Politique de confidentialité
Cette politique concerne la boutique Dovi’s Angels, accessible sur monbebevoyage.com. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@monbebevoyage.com.
Données et finalités
Les données que vous communiquez peuvent comprendre votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, le contenu de votre commande et vos échanges avec le support. Elles servent à traiter la commande, organiser la livraison, fournir le service après-vente et répondre à vos demandes. Les données de navigation peuvent comprendre l’adresse IP, des informations sur le navigateur et des identifiants de session ou de panier.
Bases des traitements
Le traitement d’une commande repose sur l’exécution du contrat ; la facturation et certaines conservations reposent sur des obligations légales. La sécurité et la prévention des abus répondent à un intérêt légitime, dans le respect de vos droits. La prospection et les traceurs soumis à consentement nécessitent le choix approprié du visiteur.
E-mail et SMS
La saisie d’un numéro de téléphone pour une livraison ne vaut pas consentement aux SMS publicitaires. L’inscription marketing est facultative et distincte de l’achat. Vous pouvez retirer votre consentement via le lien de désabonnement, la fonction STOP proposée dans le SMS ou en nous contactant. Les messages nécessaires au suivi de votre commande sont distincts des offres commerciales.
Prestataires et transferts
La boutique utilise Shopify. Pour l’exécution des commandes, les informations nécessaires peuvent être communiquées aux prestataires de paiement, à DSers, aux fournisseurs concernés et aux transporteurs. Les prestataires traitent les données selon leur rôle et leurs propres conditions applicables.
L’hébergement configuré dans Shopify est situé aux États-Unis. Certains prestataires peuvent également traiter des données hors de l’Union européenne. Contactez-nous pour connaître les destinataires et les garanties applicables à votre demande. Shopify Network Intelligence est activé dans la boutique et peut utiliser des données pour améliorer les services, la personnalisation et les fonctions publicitaires de Shopify.
Cookies
Les cookies techniques servent notamment au fonctionnement du panier et de la session. Les traceurs de mesure ou de publicité soumis à consentement nécessitent un choix approprié. Vous devez pouvoir accepter, refuser ou modifier vos préférences via le dispositif de confidentialité de la boutique. Pour toute difficulté, contactez-nous. Le détail des traceurs et des préférences disponibles dépend des services activés.
Conservation
Les données sont conservées selon leur finalité : gestion de la commande et du support, obligations de facturation ou défense d’un droit. Elles ne doivent pas être conservées au-delà de ce qui est nécessaire. Vous pouvez nous demander les durées et critères applicables à vos données et solliciter leur suppression lorsque la conservation n’est plus justifiée.
Vos droits
Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs. Écrivez à contact@monbebevoyage.com. Nous ne demandons un justificatif d’identité que si cela est nécessaire pour vérifier une demande. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.
Sécurité et mise à jour
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement ; nous ne publions pas de promesse de sécurité absolue ni de durée de conservation des données bancaires non vérifiée. Cette politique peut évoluer avec les services effectivement utilisés.